Isopan Store

Privacy Policy

La presente informativa descrive, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e al D. Lgs. 196/2003 e ss.mm., le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web isopanstore.it e le eventuali landing page riconducibili a Isopan Store S.r.l. (di seguito, congiuntamente, il "Sito"). Le informazioni contenute nella presente informativa sono rese esclusivamente con riferimento al Sito e non si estendono ad altri siti web o servizi online eventualmente consultati dall'utente tramite link presenti al loro interno.

Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati è Isopan Store S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via Augusto Righi n. 7 – 37135 Verona (VR), C.F., P. Iva e n. iscrizione al R.I. 04412900237, n. REA VR 418232 (di seguito, “Titolare”).

Per qualunque informazione o per l'esercizio dei diritti, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

Il Titolare ha nominato un Responsabile per la protezione dei dati personali (“DPO”), contattabile all’indirizzo e-mail gdpr@mannigroup.com o tramite posta presso la sede del Titolare, all’attenzione del DPO.

Categorie di dati trattati

Attraverso il Sito, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali.

  • Dati di navigazione: sistemi informatici e procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: dati personali conferiti volontariamente dall’utente tramite i moduli di contatto o altri canali di comunicazione presenti sul Sito. Tali dati includono, a titolo esemplificativo, dati anagrafici e identificativi (nome, cognome), recapiti di contatto (indirizzo e-mail) e informazioni relative all'azienda di appartenenza. In particolare, nella compilazione dei campi liberi del modulo di contatto si ricorda di non inserire dati ultronei o categorie particolari di dati, ma unicamente le informazioni strettamente rilevanti per la richiesta.
  • Dati per finalità di marketing, profilazione e social advertising: dati di contatto e altre informazioni (come area geografica, preferenze) conferiti previo specifico consenso per ricevere comunicazioni promozionali, anche personalizzate, nonché per la creazione di segmenti di utenza da utilizzare su piattaforme di social media e advertising per la pianificazione e l’ottimizzazione di campagne promozionali e sponsorizzate.
  • Cookie e altri sistemi di tracciamento: per le informazioni relative ai cookie utilizzati dal Sito, si rimanda alla specifica Cookie Policy presente sul Sito.

Finalità, base giuridica del trattamento e natura del conferimento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

FinalitàBase GiuridicaNatura del Conferimento

1. Funzionamento del Sito e gestione tecnica

Garantire la corretta navigazione e funzionalità del Sito, il funzionamento tecnico delle pagine, la gestione delle sessioni, la sicurezza delle infrastrutture e la prevenzione di accessi non autorizzati o comportamenti anomali.

Legittimo interesse

del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del proprio sito web

Necessario

per la navigazione.

2. Gestione delle richieste dell'utente

Rispondere a richieste di informazioni, preventivi o altre comunicazioni inviate tramite i moduli di contatto o gli indirizzi e-mail pubblicati sul Sito.

Esecuzione di misure precontrattuali

adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)

Necessario

Il mancato conferimento impedisce al Titolare di dare seguito alla richiesta.

3. Adempimento di obblighi legali

Adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile (es. fiscali, contabili, antiriciclaggio), anche in risposta a richieste di autorità competenti.

Adempimento di un obbligo legale

(art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)

Obbligatorio

4. Tutela dei diritti del Titolare

Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziale o stragiudiziale, gestire reclami e contenziosi.

Legittimo interesse

del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) alla tutela dei propri diritti

Necessario

per la tutela dei diritti del Titolare.

5. Prevenzione di frodi e abusi

Prevenire e contrastare condotte fraudolente, abusi, utilizzi impropri del Sito o attività illecite.

Legittimo interesse

del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) alla prevenzione delle frodi e alla tutela del proprio patrimonio

Necessario

per la prevenzione di attività illecite.

6. Marketing diretto e Newsletter

Invio tramite e-mail di comunicazioni informative e promozionali relative a prodotti, servizi, iniziative ed eventi del Titolare.

Consenso

libero, specifico e revocabile dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e art. 130 del Codice Privacy)

Facoltativo

Il mancato consenso non pregiudica la navigazione del Sito, la gestione delle richieste di contatto o l'erogazione di altri servizi.

7. Misurazione (cd. tracking pixel)
Uso di strumenti di tracciamento o tecnologie equivalenti idonei a rilevare informazioni relative all'interazione del destinatario con le mail di newsletter (es. apertura del messaggio, data e ora di lettura, dispositivo utilizzato), ai fini di misurazione dell'efficacia delle comunicazioni commerciali.
Consenso
revocabile in maniera granulare dall'interessato.
Il consenso prestato per la ricezione di newsletter (punto 6) è comprensivo dell'eventuale utilizzo di strumenti di tracciamento nelle mail. L'interessato può revocare il consenso esclusivamente all'utilizzo dei pixel, senza che ciò pregiudichi la ricezione delle newsletter (prive di strumenti di tracciamento).

8. "Soft Spam"

Invio di e-mail promozionali per prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati.

Art. 130, comma 4, D. Lgs. 196/2003 (Codice Privacy)L'interessato può opporsi in ogni momento.

9. Profilazione

Analisi di preferenze, area geografica e rapporti commerciali per personalizzare le comunicazioni promozionali.

Consenso

libero, specifico, e revocabile (art. 6, par. 1, lett. a) e art. 22 GDPR)

Facoltativo

Il mancato consenso non pregiudica la navigazione del Sito, la gestione delle richieste di contatto o l'erogazione di altri servizi.

10. Creazione di audience per campagne sponsorizzate su social

Creazione o arricchimento di gruppi di destinatari su piattaforme social o pubblicitarie, per indirizzare campagne promozionali verso utenti con caratteristiche coerenti con quelle dell’interessato o del segmento di appartenenza.

Consenso

libero, specifico, e revocabile (art. 6, par. 1, lett. a) e art. 22 GDPR)

Facoltativo

Il mancato consenso non pregiudica la navigazione del Sito, la gestione delle richieste di contatto o l'erogazione di altri servizi.

11. Comunicazione dei dati di contatto a Isopan S.p.A.
affinché questa possa inviare, come autonomo titolare, tramite e-mail, proprie newsletter e comunicazioni commerciali, informative e promozionali relative ai propri prodotti, servizi, iniziative ed eventi.
Consenso 
libero, specifico e revocabile dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)
Facoltativo
Il mancato consenso non pregiudica la navigazione del Sito, la gestione delle richieste di contatto o l'erogazione di altri servizi.

 

Qualora il Titolare intendesse trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui sono stati raccolti, fornirà preventivamente ogni informazione pertinente.

4. Modalità di trattamento e tempi di conservazione

Il trattamento avviene con strumenti manuali, informatici e telematici. I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità indicate, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione.

  • Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alla sessione di navigazione e cancellati immediatamente dopo l'elaborazione, salve eventuali necessità di accertamento di reati informatici.
  • Dati per la gestione delle richieste: conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per le finalità amministrative e di tutela dei diritti.
  • Dati per obblighi legali: conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile e, comunque, per il tempo necessario ad adempiere ai relativi obblighi.
  • Dati per tutela dei diritti e contenzioso: conservati per il termine prescrizionale previsto dalle normative applicabili in relazione alla tutela dei diritti del Titolare, nonché per il tempo necessario alla gestione della controversia o della pretesa e, comunque, fino alla definizione della stessa.
  • Dati per prevenzione di frodi e abusi: tempo strettamente necessario al perseguimento di tale finalità, nel rispetto dei principi di necessità e minimizzazione.
  • Dati per marketing diretto (consenso) e dati di misurazione tramite pixel: conservati fino a revoca del consenso e comunque non oltre 48 mesi dalla raccolta, salvo rinnovo.
  • Dati per "soft spam": conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione da parte dell'interessato ovvero, in ogni caso, per il tempo in cui il Titolare possa ragionevolmente ritenere sussistente un interesse dell'interessato a ricevere comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi, tenuto conto della natura del rapporto instaurato e dei criteri di aggiornamento periodico delle proprie banche dati. Decorso tale termine, ovvero in caso di esercizio del diritto di opposizione, i dati non saranno più utilizzati per tale finalità.
  • Dati per profilazione (consenso): Conservati fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta, salvo rinnovo.
  • Dati per creazione di audience social e targeting sponsorizzato (consenso): Conservati fino a revoca del consenso e comunque non oltre 48 mesi dalla raccolta, salvo rinnovo.
  • Dati ceduti a Isopan S.p.A. (consenso): conservati per il tempo necessario a raccogliere, registrare e documentare il consenso dell'interessato e a dare esecuzione alla comunicazione dei dati a Isopan S.p.A., nonché, successivamente, per il tempo necessario a comprovare la liceità del trattamento e a gestire eventuali contestazioni, fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, non oltre 48 mesi dalla raccolta dello stesso. I tempi di conservazione dei dati da parte di Isopan S.p.A. per proprie finalità promozionali saranno indicati da quest'ultima nella propria informativa resa ai sensi dell'art. 14 GDPR.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

5. Destinatari dei dati personali

I dati personali non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati a:

•    Società legate a Isopan Store S.r.l. (ad es. tramite rapporti di associazione in partecipazione), nell’ambito dell’organizzazione commerciale e operativa, nominate, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. La presenza di eventuali landing page dedicate a tali società è gestita nel rispetto di tale rapporto.
•    Fornitori di servizi (legali, informatici, tecnici, di comunicazione, di consulenza), che assistono il Titolare nello svolgimento delle proprie attività; anche tali soggetti, ove trattino dati personali per conto del Titolare, saranno nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
•    Fornitori di piattaforme di social media, advertising e marketing automation utilizzati dal Titolare per la gestione di campagne promozionali, la creazione di segmenti di utenza e la misurazione delle performance delle inserzioni, nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure operanti quali autonomi titolari, secondo i rispettivi ruoli privacy.
•    Manni Group S.p.A., p. iva e c.f. 02960130231 e Isopan S.p.A., p. iva 00286420609 e c.f. 02528470152, società controllante della società Titolare, che potrebbero prestare al Titolare servizi di supporto, tra cui legali e informatici, tecnologici, di gestione dei sistemi e delle infrastrutture IT o altri servizi organizzativi, nominate, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
•    Autorità pubbliche, enti, organismi di vigilanza, amministrazioni, uffici pubblici o soggetti legittimati per legge a ricevere i dati, nei casi previsti dalla normativa applicabile.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta rivolta al Titolare.
 

6. Trasferimento di dati personali extra SEE

I dati personali verranno trattati, di regola, all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora, anche per effetto dell’utilizzo di fornitori o piattaforme tecnologiche impiegate dal Titolare o dai propri responsabili del trattamento (ivi incluse piattaforme per newsletter, social media advertising, creazione di audience e gestione delle campagne sponsorizzate), si rendesse necessario trasferire dati personali verso un Paese terzo o un’organizzazione internazionale, tale trasferimento avverrà esclusivamente nel rispetto del Capo V del GDPR. 

7. Diritti dell’interessato

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), di seguito elencati, nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa applicabile.

Diritto di accesso (art. 15 GDPR)

Può chiedere conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che la riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai suoi dati personali e a maggiori informazioni relative al trattamento.

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)

Può chiedere di rettificare o integrare i dati forniti o comunque in possesso del Titolare, qualora inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione (cd. “diritto all’oblio”) (art. 17 GDPR)

Può chiedere che i dati acquisiti o trattati dal Titolare vengano cancellati senza ingiustificato ritardo, qualora, in via alternativa: non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti; sia stato revocato il consenso e non sussiste altra base giuridica per il trattamento; lei si sia opposto al trattamento dei suoi dati personali; i dati siano stati trattati illecitamente; sussista un obbligo legale di cancellazione.

Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

Può chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, quando ricorre una delle seguenti ipotesi: (i) lei contesta l’esattezza dei propri dati, per il periodo necessario al Titolare per verificarne l’esattezza; (ii) il trattamento è illecito e lei si oppone alla cancellazione dei dati, chiedendo invece che ne sia limitato l’utilizzo; (iii) benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati le sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un suo diritto in sede giudiziaria; (iv) lei si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21, par. 1, del GDPR, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto ai suoi motivi legittimi.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

Ha il diritto (i) di ricevere i suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, (ii) di farli trasmettere direttamente dal Titolare ad altro titolare da lei indicato, se tecnicamente fattibile, oltre che (iii) di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti da parte del Titolare.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)

Può opporsi in qualunque momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei suoi dati effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lettera e) o f) del GDPR, compresa la profilazione, sulla base di tali disposizioni. In caso di esercizio del diritto di opposizione, il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà fondamentali dell'interessato, oppure qualora il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

L’interessato può in qualsiasi momento revocare il consenso prestato per la ricezione di newsletter, per la profilazione e per la creazione di audience su piattaforme social o pubblicitarie, nonché opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa a tale marketing.

Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato (art. 22 GDPR)

Ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei suoi confronti o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. Tale diritto non si applica qualora la decisione: sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il Titolare del trattamento; sia autorizzata dal diritto dell'Unione europea o dello Stato membro cui è soggetto il Titolare, il quale preveda altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell'interessato; si basi sul consenso esplicito dell'interessato. Nei casi in cui la decisione automatizzata sia adottata ai sensi dell'art. 22, par. 2, lett. a) o c), il Titolare garantisce all'interessato il diritto di ottenere l'intervento umano, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione adottata.

Diritto di revoca del consenso (art. 7, par. 3 GDPR)

Può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato al Titolare, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente.

L’interessato può in qualsiasi momento revocare il consenso prestato per la ricezione di newsletter, per la profilazione e per la creazione di audience su piattaforme social o pubblicitarie, nonché opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa a tale attività.

Con riferimento all’uso degli strumenti di tracciamento nelle newsletter (“tracking pixel”), in ogni momento l’interessato può revocare il consenso anche al solo tracciamento, dunque selettivamente, senza necessariamente revocare il consenso alla ricezione delle comunicazioni promozionali, che in tal caso verranno inviate prive dello strumento di tracciamento. L’interessato potrà revocare questo consenso utilizzando l'apposito link presente nel footer di ogni comunicazione oppure scrivendo a gdpr@mannigroup.com.

Con riferimento al consenso prestato per la finalità di cui al punto 11 dell’informativa, l’interessato potrà revocare il consenso rivolgendosi a Isopan Store S.r.l. tramite i recapiti sopra indicati. Ricevuta la revoca, Isopan Store S.r.l. cesserà ogni ulteriore comunicazione dei dati basata su tale consenso. Resta ferma la possibilità per l’interessato di revocare il consenso ed esercitare i propri diritti anche direttamente nei confronti di Isopan S.p.A., ai recapiti che la stessa renderà disponibili nella propria informativa ai sensi dell’art. 14 del GDPR.
Per una migliore e completa comprensione dei diritti, invitiamo l’utente a consultare per esteso gli artt. 15 e ss. del GDPR.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, che in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali, nonché di adire le competenti autorità giudiziarie qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.
Le richieste di esercizio dei diritti possono essere indirizzate al Titolare del trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.

8. Gestione Cookie 

(Nota integrativa)

Il Titolare non necessita del consenso dell’Utente per l’installazione dei Cookies tecnici, che avviene automaticamente a seguito dell’accesso al Sito.
Tutti i Cookies diversi da quelli tecnici vengono invece installati solo a seguito del consenso dell’Utente, che può essere espresso interagendo con il banner di informativa breve presente sulla pagina di approdo del Sito, secondo le modalità indicate in tale banner. 
Il Titolare tiene traccia del consenso all’installazione dei Cookies espresso attraverso il banner attraverso un apposito Cookie tecnico, in modo che l’Utente non debba visualizzare il banner nel corso delle successive visite al Sito. Naturalmente, nel caso in cui l’Utente eliminasse questo cookie tecnico, la traccia del consenso verrebbe persa e, pertanto, nel corso della successiva visita al Sito il cookie banner sarà visualizzato nuovamente.
Se viene prestato il consenso, esso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.
Questo Sito utilizza Cookies gestiti direttamente dal Titolare (comunemente detti Cookies “di prima parte”) e Cookies che abilitano servizi forniti da terzi (comunemente detti Cookies “di terza parte”). Se non diversamente specificato all’interno di questo documento, tali terzi hanno accesso ai rispettivi Strumenti di Tracciamento.
La durata dei Cookies installati può essere limitata alla sessione di navigazione o estendersi per un tempo maggiore, anche dopo che l’Utente ha abbandonato il Sito. Questi Cookies sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata.
Per disattivare, rimuovere o bloccare i Cookies è comunque possibile ricorrere alle impostazioni del browser (come verrà meglio specificato nel seguito). In caso di disattivazione, il Titolare potrebbe non riuscire a garantire la completa fruibilità del Sito.
In aggiunta a quanto specificato nella descrizione di ciascuna delle categorie di seguito riportate, gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate ed aggiornate sulla durata, così come qualsiasi altra informazione rilevante - quale la presenza di altri Strumenti di Tracciamento - nelle privacy policy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando il Titolare.

 

9. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: 07/10/2026

Restiamo in contatto

Rimani sempre aggiornato sul mondo Isopan Store.
Iscriviti ora alla nostra Newsletter per ricevere novità, offerte e approfondimenti.